CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA CNH Industrial

Última revisión: julio de 2023

Estas condiciones de uso («Condiciones de uso») regulan el uso que usted haga de nuestras interfaces y propiedades online (ej., sitios web y aplicaciones móviles) poseídas y controladas por CNH Industrial Italia S.p.A. («CNH»), incluido el sitio web www.mycnhstore.com (colectivamente, el «Sitio»). Su conformidad con estas Condiciones de uso es una condición para su uso del Sitio. Si no acepta estar sujeto a las Condiciones de uso, abandone inmediatamente este Sitio. Consulte también nuestro Aviso de privacidad para ver una descripción de nuestras prácticas y políticas de privacidad.

Resolución de litigios. Estas Condiciones de uso establecen que todos los litigios entre usted y CNH que de alguna manera se relacionen con estas Condiciones de uso o su uso del Sitio serán resueltos por los Tribunales de Turín, Italia. Por favor, revise la siguiente sección titulada Ley aplicable y Resolución de litigios.

1. Propiedad del Sitio

Todas las páginas de este Sitio y cualquier material disponible para su descarga son propiedad de CNH o de sus licenciantes o proveedores o concesionarios, según corresponda. El Sitio está protegido por las leyes italianas y las leyes internacionales sobre derechos de autor y marcas registradas. El contenido del Sitio, incluidos, entre otros, todos los datos, archivos, documentos, textos, fotografías, imágenes, audio y vídeo, y cualquier material al que se acceda a través de este Sitio o que se ponga a disposición para su uso o descarga («Contenido») no podrá copiarse, distribuirse, modificarse, reproducirse, publicarse ni usarse, en su totalidad o en parte, salvo para los fines autorizados por estas Condiciones de uso o previamente aprobados por escrito por CNH o los concesionarios, según sea el caso. Usted no puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar, o crear enlaces a ningún nombre, marca registrada, marca de servicio, logotipo, Contenido u otra información propietaria (incluyendo imágenes, texto, esquema de página o forma) de CNH o los concesionarios sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

2. Acceso al Sitio, seguridad y restricciones; Contraseñas

Tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación, (a) acceder a datos no destinados a dicho usuario o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que el usuario no esté autorizado a acceder; (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; o (c) acceder o usar el Sitio o cualquier parte del mismo sin autorización, en violación de estas Condiciones de uso o en violación de la legislación aplicable.

No podrá usar ningún scraper, crawler, spider, robot u otros medios automatizados de ningún tipo para acceder o copiar datos del Sitio, crear enlaces profundos a ninguna característica o contenido del Sitio, eludir nuestros encabezados de exclusión de robots u otras medidas que podamos usar para impedir o restringir el acceso al Sitio.

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales. CNH investigará los sucesos que puedan implicar dichas violaciones y podrá implicar a las autoridades policiales y judiciales y cooperar con ellas en la persecución de los usuarios que estén implicados en dichas violaciones. Usted se compromete a no usar ningún dispositivo, software o rutina que interfiera o intente interferir en el correcto funcionamiento de este Sitio o en cualquier actividad que se lleve a cabo en este.

En caso de que el acceso al Sitio o a una parte de este se encuentre limitado y requiera un identificador de usuario y una contraseña («áreas protegidas»), usted se compromete a acceder a las áreas protegidas usando solo el identificador de usuario y la contraseña que le proporcione CNH. Usted se compromete a proteger la confidencialidad de su identificador de usuario y contraseña, y a no compartir ni divulgar su identificador de usuario o contraseña a terceros. Usted acepta que es plenamente responsable de toda la actividad que tenga lugar bajo su identificador de usuario. Su acceso al Sitio puede ser revocado por CNH en cualquier momento con o sin causa. Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a CNH de y contra todas las reclamaciones de terceros, daños y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) contra o incurridos por CNH que surjan de su incumplimiento de estas Condiciones de uso o violación de la legislación aplicable, su uso o acceso al Sitio, o el acceso por cualquier persona que acceda al Sitio utilizando su identificador de usuario y contraseña.

3. Exactitud e integridad de la información; Colores

Aunque CNH intenta asegurar la integridad y exactitud del Sitio, no ofrece representaciones ni garantías ni asegura de ninguna manera la corrección o exactitud del Sitio y de su Contenido. Es posible que el Sitio incluya errores tipográficos, inexactitudes u otros errores, y que terceros realicen adiciones, eliminaciones y alteraciones no autorizadas en el Sitio. En caso de que surja una inexactitud, le rogamos que informe a CNH para que pueda corregirse. CNH se reserva el derecho de corregir unilateralmente cualquier inexactitud en el Sitio sin previo aviso. La información contenida en el Sitio puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. Además, CNH no tendrá responsabilidad alguna por la información o el Contenido publicado en el Sitio por terceros no afiliados a CNH.

Hemos hecho esfuerzos significativos para mostrar con precisión los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio. Sin embargo, como los colores reales que vea dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.

Toda la información y el contenido relacionado con la venta, incluidas las condiciones del acuerdo de compra (ej.,precios, pago, confirmación o cancelación de pedidos, política de devoluciones) son responsabilidad exclusiva de los concesionarios.

4. Condiciones de venta, incluidos el cumplimiento, la cancelación y la devolución de pedidos. Errores tipográficos y precios incorrectos.

Los productos y servicios son vendidos en el Sitio directamente por concesionarios («Concesionario»). CNH no forma parte del contrato de compraventa que celebran en exclusiva el Concesionario y el cliente. Por tanto, el Concesionario es el único responsable de la venta y el contenido correspondiente cargado en el Sitio.

Las condiciones para la compraventa san las que cada concesionario establece en cada momento en el Sitio («Condiciones del Concesionario»). Por tanto, cualquier información relacionada con la venta, como, entre otras, información sobre productos y servicios, disponibilidad, garantía y políticas de devolución, están disponibles en en la página web del Concesionario accesibles a través del encabezado del sitio y de la página de finalizar compra.

5. Pagos online

Puede comprar productos o servicios en el Sitio a nuestros Concesionarios. Los servicios de pago serán procesados por el proveedor («PSP»); se aceptan tarjetas de crédito y débito emitidas por Visa, Mastercard, Amex, Discover&Diners. Si se está usando una cuenta de tarjeta de crédito para una transacción, el PSP puede obtener una aprobación previa por un importe máximo de equivalente a la cantidad del pago. Si se inscribe para realizar pagos periódicos de forma automática, todos los cargos y tasas se facturarán a la tarjeta de crédito que designe durante el proceso de configuración. Si desea designar una tarjeta de crédito distinta o si se produce un cambio en su tarjeta de crédito, deberá cambiar su información online. Esto puede retrasar temporalmente su capacidad para realizar pagos online mientras comprobamos su nueva información de pago. En función del concesionario seleccionado, es posible que haya otros métodos de pago disponibles en la página de finalizar compra.

Usted declara y garantiza que, si está realizando pagos online, (i) cualquier información de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta bancaria que facilite es verdadera, correcta y completa, (ii) los cargos en los que incurra serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito/débito o banco, (iii) pagará los cargos en los que incurra en las cantidades contabilizadas, incluidos los impuestos aplicables, y (iv) que usted es la persona a cuyo nombre se emitió la tarjeta y está autorizado a realizar una compra u otra transacción con la tarjeta de crédito y la información de la tarjeta de crédito en cuestión.

6. Política de exportación y restricciones

Usted reconoce que los productos y contenidos que se venden o para los que se concede licencia en el Sitio, que pueden incluir tecnología y software, están sujetos a las leyes y los reglamentos de aduanas y control de exportaciones de los Estados Unidos de América y también pueden estar sujetos a las leyes y reglamentos de aduanas y exportación del país en el que se fabriquen o reciban los productos. Al comprar, descargar o usar tecnología o software del Sitio,usted acepta cumplir las leyes, normas y reglamentos aplicables y declara y garantiza que no transferirá, por transmisión electrónica o de otro modo, el software o la tecnología a un ciudadano extranjero o a un destino extranjero en violación de la ley. Al comprar cualquier producto, usted acepta que no usará ningún producto ni proporcionará productos a ninguna persona a la que se le prohíba recibir el producto en virtud de cualquier ley de control de exportaciones aplicable. Usted indemnizará y mantendrá indemne a CNH de todas las reclamaciones, demandas, daños, costes, multas, sanciones, honorarios de abogados y todos los demás gastos derivados de su incumplimiento de esta disposición o de las leyes y reglamentos aplicables en materia de control de exportaciones, antiboicot o sanciones económicas.

7. Enlaces a otros sitios web

CNH no hace ninguna representación sobre ningún otro sitio web al que pueda acceder a través de este Sitio. Cuando acceda a un sitio web que no sea de CNH, entienda que es independiente de CNH y que CNH no tiene ningún control sobre el contenido de dicho sitio web. Además, un enlace a un sitio web ajeno a CNH no significa que CNH apruebe o acepte responsabilidad alguna por el contenido o el uso del sitio web enlazado. Usted es responsable de tomar precauciones para asegurarse de que todo lo que seleccione para usar o descargar esté libre de elementos como virus, gusanos, troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este Sitio, lo hará bajo su propia responsabilidad.

8. Exención de garantías

CNH NO GARANTIZA QUE EL ACCESO AL SITIO O SU USO SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES NI QUE LOS DEFECTOS DEL SITIO VAYAN A CORREGIRSE. ESTE SITIO, INCLUIDO CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE CONTENGA O CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO CON EL MISMO, SE PROPORCIONA «TAL CUAL», CON TODOS SUS FALLOS, SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LA ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN, EL DISFRUTE TRANQUILO Y LA TITULARIDAD/NO INFRACCIÓN. CNH NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO.

USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO POR EL USO QUE HAGA DE ESTE SITIO, DE LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y DE LOS SITIOS WEB ENLAZADOS. CNH NO GARANTIZA QUE LOS ARCHIVOS DISPONIBLES PARA SU DESCARGA ESTÉN LIBRES DE VIRUS, GUSANOS, TROYANOS U OTROS PROGRAMAS DESTRUCTIVOS. USTED ES RESPONSABLE DE APLICAR PROCEDIMIENTOS SUFICIENTES PARA SATISFACER SUS NECESIDADES DE COPIAS DE SEGURIDAD O BACK UP DE DATOS Y SEGURIDAD.

LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS VENDIDOS Y DISTRIBUIDOS POR CNH ESTÁN SUJETAS A CONDICIONES DE GARANTÍA INDEPENDIENTES, SI LAS HUBIERE, PROPORCIONADAS CON O EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS APLICABLES Y DISPONIBLES EN LAS CONDICIONES DEL CONCESIONARIO ACCESIBLES A TRAVÉS DE LA PÁGINA DEL CONCESIONARIO Y EN LA PÁGINA DE FINALIZAR COMPRA.

9. Limitación de responsabilidad en relación con el uso del Sitio

CNH Y LOS TERCEROS MENCIONADOS EN ESTE SITIO NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O DE OTRO TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DE DATOS O DE LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL) QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON EL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO, EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN INCLUIDOS EN EL SITIO O EN CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE BASEN EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y DE QUE SE HAYA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SU ÚNICO REMEDIO ANTE LA INSATISFACCIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON ESTE O LOS SITIOS WEB ENLAZADOS ES DEJAR DE USAR EL SITIO O DICHOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA EN QUE CUALQUIER ASPECTO DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SEA APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE CNH CON RESPECTO AL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO SERÁ DE 500 EUROS (QUINIENTOS EUROS).

10. Leyes aplicables. Resolución de litigios

10.1 Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia, excluyendo sus conflictos de disposiciones legales.

10.2 Intentaremos trabajar de buena fe para resolver cualquier problema que tenga con el Sitio, si nos lo comunica utilizando la sección CONTACTO disponible en la plataforma o enviando un e-mail a ecommercesupporteu@cnh.com. No obstante, somos conscientes de que puede haber casos excepcionales en los que no podamos resolver un problema de forma satisfactoria para el cliente.
Usted y CNH acuerdan que cualquier litigio, reclamación o controversia que surja o se relacione de alguna manera con estas Condiciones de uso o con el uso que usted haga del Sitio, incluidos los productos y servicios pedidos o adquiridos a través del Sitio, será resuelto por los tribunales de Turín. Si usted es un consumidor, puede someter cualquier litigio relacionado con estas Condiciones de uso ante el Tribunal competente del país miembro de la UE en el que resida.

11. Revisiones; General

CNH se reserva el derecho, a su entera discreción, de poner fin a su acceso a la totalidad o parte de este Sitio, con o sin causa, y con o sin previo aviso. En caso de que alguna de las Condiciones de uso sea considerada inaplicable por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente, dichas disposiciones se limitarán o eliminarán en la medida mínima necesaria para que, por lo demás, estas Condiciones de uso sigan teniendo plena vigencia y efecto. Estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo entre CNH y usted en relación con el objeto de las mismas. A su entera discreción, CNH puede revisar de vez en cuando estas Condiciones de uso actualizando esta publicación. Por tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar las Condiciones de uso actuales, de modo que esté al tanto de cualquier revisión a la que está obligado. Su uso continuado del Sitio después de las revisiones de estas Condiciones de uso constituirá su aceptación de las Condiciones de uso revisadas. Ciertas disposiciones de estas Condiciones de uso pueden ser sustituidas por avisos o términos legales expresamente designados y ubicados en páginas concretas de este Sitio.

12. Datos de contacto

El sitio está autorizado y es mantenido por

CNH Industrial Italia S.p.A.

Lungo Stura Lazio n. 19

10156 Turín

N.º IVA: 00370290363.

Italia

Correo electrónico: ecommercesupporteu@cnh.com

Web: www.cnh.com

Forma jurídica: Sociedad de responsabilidad limitada

Sede central: Italia, Turín, Lungo Stura Lazio n. 19. CAP 10156